特約評論員 陳白
近日,三家具身智能公司千尋智能、逐際動(dòng)力、眾擎機(jī)器人接連發(fā)布融資消息,值得注意的是,背后的領(lǐng)投方均為京東。但其實(shí)不止是京東,本輪“外賣大戰(zhàn)”的主要參與玩家,在一邊競速即時(shí)零售的同時(shí),也都沒有停下對于AI和具身智能的投入步伐。
同時(shí),阿里通義千問也在最近幾天宣布更新旗艦版Qwen3模型,近一段時(shí)間以來,阿里旗下的夸克、釘釘?shù)葮I(yè)務(wù)線在AI應(yīng)用領(lǐng)域也是進(jìn)展不斷。上個(gè)月,美團(tuán)發(fā)布了首款A(yù)I編程智能體,美團(tuán)核心本地生活業(yè)務(wù)CEO王莆中在接受采訪時(shí)也表示美團(tuán)在AI上投入巨大。此外,按照21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道此前報(bào)道中不完全統(tǒng)計(jì),百度、阿里、字節(jié)、華為、騰訊等AI基座模型頭部大廠,已經(jīng)悉數(shù)開放并大力推介基座模型的具身智能。
看起來,送外賣和投入人工智能產(chǎn)業(yè)似乎“風(fēng)馬牛不相及”。前者追求的是分鐘級的履約效率和海量訂單的規(guī)模效應(yīng);后者探索的是機(jī)器理解物理世界并自主行動(dòng)的終極邊界。但如果穿透表層業(yè)務(wù)的浪花,回到戰(zhàn)略層面來觀察潮水的流向,就會(huì)清晰發(fā)現(xiàn)更底層的邏輯——中國互聯(lián)網(wǎng)大廠正在進(jìn)行的,是一場基于AI技術(shù)革命的商業(yè)生態(tài)重構(gòu)。
今天的互聯(lián)網(wǎng)大廠們,之所以會(huì)做出這些看似割裂的選擇,實(shí)際上的邏輯卻是相通的:通過外賣向下扎根、通過AI向上拓展邊界,打破傳統(tǒng)“研發(fā)—生產(chǎn)—銷售”的線性模式,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)與商業(yè)的深度咬合與螺旋上升。
在這場重構(gòu)中,以外賣業(yè)務(wù)為代表的商業(yè)變革,解決的是生活場景觸達(dá)的問題,能不能鏈接更多的生活場景,直接決定了是否能夠產(chǎn)生更多的用戶行為數(shù)據(jù)。這幾年來,數(shù)據(jù)要素的價(jià)值自上而下都在不斷被強(qiáng)調(diào),甚至數(shù)據(jù)已經(jīng)被視為新時(shí)代的石油。那么對于互聯(lián)網(wǎng)大廠們來說,最大的問題就是要解決數(shù)據(jù)從哪里來。而人工智能技術(shù)和具身智能的演進(jìn),則基于這些數(shù)據(jù)和需求基礎(chǔ)之上進(jìn)行研發(fā)和設(shè)計(jì),進(jìn)而在云端構(gòu)筑起新的技術(shù)壁壘并反哺線下,從而形成從技術(shù)研發(fā)到產(chǎn)業(yè)落地的生長閉環(huán)。
本輪人工智能技術(shù)的大爆發(fā),源自神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和深度學(xué)習(xí)的涌現(xiàn)。但從今天來看,這種涌現(xiàn)將不止于“智能涌現(xiàn)”,同樣也應(yīng)當(dāng)包括“商業(yè)涌現(xiàn)”。不夸張地說,這事實(shí)上是一場以數(shù)據(jù)為基石、以AI為引擎、以場景為閉環(huán)的商業(yè)生態(tài)再造。以外賣、零售這樣的貼近用戶的高頻服務(wù)業(yè)務(wù)為前端觸點(diǎn)和數(shù)據(jù)源泉,支撐后端高投入、長周期的AI與機(jī)器人技術(shù)研發(fā),再將前沿技術(shù)成果快速反饋應(yīng)用于前端業(yè)務(wù)場景,實(shí)現(xiàn)降本增效與體驗(yàn)升級,同時(shí)為技術(shù)迭代提供新的反饋和數(shù)據(jù)。
其實(shí),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這種商業(yè)涌現(xiàn)的路徑就已初具端倪。阿里云的AI能力源自雙十一的交易洪峰倒逼,哪怕是DeepSeek之所以能夠做出AI的突破,也是源于量化投資的需求。這是商業(yè)發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步的共振。
當(dāng)然,這也對企業(yè)管理和決策提出了更高的要求。這意味著企業(yè)必須具備同時(shí)駕馭“短周期運(yùn)營”與“長周期研發(fā)”的雙重能力,當(dāng)然,這一點(diǎn)正是擁有龐大用戶基數(shù)、擅長復(fù)雜業(yè)務(wù)生態(tài)和雄厚資本實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的獨(dú)特優(yōu)勢。從這個(gè)角度來說,互聯(lián)網(wǎng)公司所試圖打造的商業(yè)生態(tài),在未來經(jīng)濟(jì)增長中所扮演的角色會(huì)越來越重要。
如果我們把視角拉至硅谷,會(huì)發(fā)現(xiàn)選擇是相似的。7月20日消息,特斯拉的首家“超級充電餐廳(Supercharger Diner)”正式開啟試營業(yè)。其中最大的看點(diǎn)就是特斯拉“擎天柱”人形機(jī)器人上崗當(dāng)服務(wù)員售賣爆米花,此外,汽車影院內(nèi)停放著多輛Cybercab無人駕駛出租車。
從中美的科技領(lǐng)軍公司近一段時(shí)間以來的動(dòng)作來看,其對于這一輪AI技術(shù)落地的趨勢預(yù)判無疑是同頻的——唯有基于足夠巨大市場和豐富應(yīng)用場景的前沿技術(shù),才能被稱為真正改變?nèi)祟愂澜绲募夹g(shù)革命。