證券時報網
范璐媛
2025-07-23 21:06
7月23日，淘寶閃購正式發布辟謠聲明稱，近日流傳的“淘寶閃購專家訪談”純屬杜撰，其所謂運營策略、業務目標及相關數據均為虛假信息。特此提醒行業研究者及投資者注意辨別、避免誤判。
淘寶閃購表示，從未設定所謂“沖單目標”，一切經營節奏均遵循正常商業規律，在尊重用戶需求、服務商家發展的基礎上穩步推進。目前，淘寶閃購已向相關社媒平臺正式發函并要求刪除虛假信息，同時正在依法取證，保留追究杜撰并傳播虛假信息者相關法律責任的權利。
實際上，近期，淘寶閃購已經就相關網傳內容進行了多次辟謠。7月22日，針對網傳“淘寶閃購預計8月8日沖1億單，已上線‘1分錢外賣自提’產品”的消息，淘寶閃購回應新浪科技稱：“沒有上線‘1分錢自提’產品，我們從一開始就強調保障商家實收與盈利空間，不會做‘0元購’這類事。同時，淘寶閃購也從來沒有在內部定過‘沖單目標’，我們始終按照市場規律運營。”
消息稱，網傳上周五晚，即7月18日晚，淘寶閃購內部決策，淘寶閃購的沖單目標和補貼規模維持不變，短期穩定在8000萬單以上，同時籌劃于8月8日沖擊峰值1億單。
另據澎湃新聞7月18日報道，近日，有媒體引用知情人士表述稱：在上周末，淘寶閃購單日補貼高于美團，數額驚人。記者向淘寶閃購相關一線運營人士求證，該一線運營人士澄清：不明消息源所稱補貼金額完全失實，市場上有平臺以“0元購”形式天量燒錢刷單，但絕不是淘寶閃購。
“淘寶閃購的滿減和免單活動，都是有門檻的、日常長期使用過的常規營銷動作。”該運營稱，“淘寶閃購從一開始就強調保障商家實收與盈利空間，內部嚴格規定絕不能搞類似0元購的刷單行為。”
該運營人士進一步表示：與其他平臺不同，淘寶閃購從來沒有在內部定過“沖單目標”，周末是外賣市場傳統高峰期，內部始終按照市場規律運營。
此前的7月2日，淘寶閃購宣布，將在未來12個月內發放500億元平臺補貼。具體而言，將在消費者端發放大額紅包、免單卡，并推出官方補貼一口價商品等，以簡單、透明、直接的模式給消費者帶去實惠。而在商家側，也將通過店鋪補貼、商品補貼、配送補貼、免傭減傭等舉措，保障商家合理利潤空間，促進商家盈利增長。
值得一提的是，7月18日，市場監管總局約談餓了么、美團、京東三家平臺企業，要求相關平臺企業嚴格遵守法律法規，嚴格落實主體責任，進一步規范促銷行為，理性參與競爭，共同構建消費者、商家、外賣騎手和平臺企業等多方共贏的良好生態，促進餐飲服務行業規范健康持續發展。
近日，三家平臺也密集對外發聲，紛紛表態“反內卷”。7月18日下午，淘寶和餓了么均在官方微信公眾號上轉載了來自北京電子商務協會發布的《行業自律|共建即時零售健康發展生態倡議書》。
7月17日，對于近期外賣行業補貼大戰一事，京東表示，此次外賣“0元購”，“18-18”等惡性補貼是嚴重“內卷”的表現，屬于惡性競爭，京東完全沒有參與。
7月16日，美團核心本地商業CEO王莆中公開表態，美團不愿參與“內卷”，并且一直在反對“內卷”，最后還是被卷入，但參戰是為了生存，外賣大戰帶來很多泡沫，希望社會各界能夠討論和反思。
